Не старый Дед ([info]essei) wrote,
@ 2009-05-17 14:57:00
Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend  Next Entry
Как себя обезопасить от Cellact и ей подобных.
В середине 90-х расплодилось огромное количество компаний предоставляющих разные виды телефонных услуг. Астрология, нумерология, поиск партнера или работы. Ну и, конечно, секс услуги. Компании подавали Безеку требование снять с клиента NN-ую сумму денег, что Безек благополучно и делал, получая свои посреднические.
В один прекрасный день я, вместе со своими шутафим-соседями по квартире получил счет, в котором значились лишние 60 шек. На тот момент сумма для нас не маленькая, но и не такая, чтобы от нее умереть. Но кто-то должен платить. Из попыток выяснить, кто же зновнил на злополучный номер, начинающийся на 057, ничего не получилось.
Надо заметить, что на тот момент сотовые компании ограничивались одной единственной: Пелефон, номера которой начинались на 050 и были 6-тизначными. Поэтому 057 (как и 056) могли относиться только к вышеозначенным службам телефонного сервиса. Расстроившись, что никто не сознается, я достал газету "Идиот ахронот" и в "последнем идиоте", на последней странице с рекламой оказался тот самый "секс по телефону" с номером обозначенным в квитанции. Возмущению моего не было предела. Я позвонил в Безек и узнал, что ... они тут "не при чем", так как чистой воды посредники. "Нам дали, мы деньги сняли". Поругавшись и пообещав всеми смертными судами и божьими карами, я отправился на работу, купив по дороге русский аналог "Идиота" - "Вести". "Вести" не копировали то, что было в государственной газете, а писали свое. И вот, сев на широкий стул и пододвинув к себе стакан чая, я открыл центральный разворот и тут же наткнулся на статью, о том, как оные компании надувают простых пользователей телефонных линий, присылая им страшные счета на сотни, а то и тысячи шекелей. Среди обиженных оказался какой-то высокий полицейский чин, известный равиин, много новых репатриантов (которые просто не умели тогда читать счета) и, конечно, пенсионеров. Не долго думая, я позвонил снова в "Безек" и мягко попросил закрыть номер 57. Каково же было мое удивление, когда милая девушка спросила "А 056 Вы тоже хотите закрыть?". Оказывается, надо было закрывать КАЖДУЮ "компанию" отдельно, давая непосредственное указание сотруднице. Шестьдесят шекелей мы разделили по-братски, зная, что больше такого в нашем доме уж точно не повторится.
Через несколько месяцев вышел закон ограничивающий Безек в праве "иметь клиента" и если клиент не хотел платить по такому счету, то счет сокращался и компании, которая требовала оплату, сообщалось, чтобы она сама подавала в суд на клиента. Чаще всего компании этого не делали и со временем стали закрываться.
Но век двигался вперед и пришел к ... расширению сотовой связи.
Зная, чем может обернуться подобное, я, подписывая договора в компаниях, сразу закрывал возможность на дополнительные сервисы, включая все, что можно было только отключить. Но, о бойся, потребитель. Как только я решил перевести пакет услуг одного из аппаратов в "более удобный", все предыдущие запреты автоматически отменились . И, конечно, счета резко вырос. Вместо обычных 30 шекелей, которые с трудом наговаривает мой сын, вдруг прилетело требование на .. 230.
Рассерженный и обиженный позвонил я в компанию сотовой связи, которая точно так же, как в 95-м году меня посылала компания "Безек", отправила меня в том же самом направлении. Мол, они только посредники и ничего они отменять не будут. Что они только передают от "горем хицони" (в смысле "левой компании") требование к оплате, и честно пишут в счете номер телефона то самой компании, к которой я могу радостно обратиться в любое удобное для меня время. Не вешая трубки, я тут же набираю данный мне номер на другом телефоне, дабы рабочий стол заставлен подобной техникой, и слышу приветливый голос девушки. Очень прошу ее объяснить, что же происходит в мире связи и кто же готов отметить ошибочный счет, как тут девушка меня первый раз ошарашивает: "А еще никого нет на рабочих местах". "Как? - удивляюсь я, - Неужели в половине десятого столько уважаемая фирма еще валяет дурака? А не будет ли столь любезна милая дама сказать мне как далеко сидит сия компания?". "Нет, - отвечает девушка Рахель, - где компания обитает я не знаю, так как я ... "дурочка не точке". Попросту говоря человек-попка, который собирает звонки и передает тому, кто оплачивает номер. Мол, мы даже не тут, мы там, а те нам звонят и мы им того, в смысле, Ваш номер дадим, а они сами позвонят.
Ну, как тут не вспомнить "Место встречи изменить нельзя", где Шарапов оставляет номер "для Ани"? Этот лохотрон еще в 50-х был известен.
Но девочка Рахель только разводит руками и моргает в трубку невидимыми глазами "Оставьте Ваш номер, с Вами обязательно свяжутся в течении 24, нет 48 часов".
Мальчик из компании сотовой связи точно так же разводит руками, мол, ничем помочь не могу. Зикуя ты, мил друг, не получишь и, вообще, извини, мужик, мы тут не при чем. Остается тебе только ждать звонка компании потребовавшей с тебя деньги. Никакие обещания, что подача в суд идет-то все-равно через его любимую компанию на парня не действуют.
Продолжая возмущаться тем, что компания сотовой связи способствует воровству, требую закрыть на номере возможность использовать любой "горем хицони". И слышу в ответ: "Легко! Уже". "Что уже? - удивляюсь я". "А мы уже закрыли". "Так ведь раньше было закрыто, - недоумеваю". "Ну не знаю, - уверенно говорит мальчик, - у нас ничего такого не было, а вот я теперь ..." И тогда я прошу "номер пнии". Вот тут уже заклинивает мальчика. "А тебе зачем?" - напрягается он всем своим существом. Чтобы совсем его не смущать, я прошу номер факса "пниет цибур" и имя мевакер ха-хевра. Вы когда-нибудь видели, чтобы сотрудник компании "цибури" знал имя мевакера их компании? Вот и мальчик не знает. Но, давая мне факс, усиленно что-то тарабанит на клавиатуре, так как теперь закрывать доступ наружным жуликам (публикующим в детских сайтах "пошли слово Вася на номер NNN и получишь бла-бла-бла/компьютер/выиграешь миллион/__________ вставьте сами") действительно придется. Вслед мне выдается 9-тизначный номер и мальчик прощается.
Все, что мне удается выяснить у девушки Рахель, что компания имеет простое название "Келакт", который на поверку оказывается "Cellact", компанией, которая посылает Вам SMS, MMS, рингтоны и прочую лабуду за совсем немалую оплату. При этом, если ребенок послал один раз, в ответ он может получить и десяток вариантов с оплатой за каждую единицу."Cellact" не первый раз прокручивает подобные чудеса, так как имеет в партнерах ... все известные нам компании сотовой связи. Компания небольшая, всего человек в 25 и сидит она в Шфаиме. Но удивительно другое: все номер телефонов этой компании не сильно отличаются от номера телефона девочки Рахель, которая профессионально врет и насчет того, что никого нет, и насчет того, что она не знает где компания и т.д. То есть первый вывод, что вранье в компании поставлено на широкую ногу и выгодна как "Cellact", так и сотовым компаниям имеющим свой процент от сделки.
Кстати, в компании не отвечают ни на один телефон. Они хронически заняты. Наверное сотрудники компании продолжают дальше надувать доверчивых клиентов разными предложениями.

Если Вы не хотите получить в ближайшее время счета, на которые не рассчитывали, то звоните в свои любимые (или не любимые) компании сотовой связи и закрывайте себе и детям возможность пользоваться надувательской системой компании "Cellact" и ей подобных.


p.s.
Я не просто даю право на публикацию моего материала всем заинтересованным интернет сайтам, но и прошу всех фредов, опубликовать максимально широко эту информацию для уменьшения возможности официального лохотрона в нашей стране.



(48 comments) - (Post a new comment)


[info]henic
2009-05-17 12:09 pm UTC (link)
Я давеча рассказывал об опыте общения с unicell, оказалось, ссылок в потребительском коммюнити немало. Выход один: блокировать сразу, а потом на всякий случай перепроверять.

(Reply to this) (Thread)


[info]pivopit
2009-05-17 12:16 pm UTC (link)
+1 Блокировать все! Детей по их тв каналам накачивают позвонить на телемессер - и те жмут на кнопки...Нас, как правило, в это время дома нет....их менеджеры тоже не ослы...

(Reply to this) (Parent)


[info]proki
2009-05-17 12:15 pm UTC (link)
Решпект ! Запощу у себя.

(Reply to this)


[info]fesma94
2009-05-17 12:19 pm UTC (link)
Спасибо!

(Reply to this)


[info]getman
2009-05-17 12:21 pm UTC (link)
А как правильно называется то что нужно заблокировать?

(Reply to this) (Thread)


[info]borg77
2009-05-17 12:30 pm UTC (link)
שרותי תוכן סלולריים

(Reply to this) (Parent)


[info]essei
2009-05-17 12:38 pm UTC (link)
"Гормим хицоним."
Возможность скачивать рингтоны, картинки, посылать СМС на "гормим хицоним" для получения сервисов.

(Reply to this) (Parent)


[info]rika_r
2009-05-17 12:31 pm UTC (link)
а знаешь ли ты,что если ты сам решишь воспользоваться их услугой (или твой ребенок), автоматически снимается этот "запрет"?
то есть - "уже. отменили" - это профанация.

(Reply to this) (Thread)


[info]essei
2009-05-17 12:38 pm UTC (link)
Объясни.

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]rika_r
2009-05-17 05:47 pm UTC (link)
значит, так.
после того, как народ и с пелефона, и с оранжа подставил меня под все эти телемессеры и юниселлы и пр. хню, и после моих практически безуспешных попыток не то что вернуть деньги, а хотя бы понять - куда именно они ушли (и что интересно, про сумму в 2 шекеля узнала, а вот про 18 - нет), и после нескольких разговоров на эту тему со всеми заинтересованными лицами, одна милая леди (пелефоновская) толково мне объяснила, что закрыть-то она закрывает мне доступ во все эти штуки, но! если я сама решу получить код для скачивания игры/гороскопа/фильма и тэпэ и таки да сама пошлю смс через подобную организацию, пелефон эту смс-ку пропустит. соответственно, все закрытие сводится только к пометке меня своеобразным "флажком" - ни разу не перекрывающем мне реальный доступ в телемессеры/юниселлы/селлакты...
сам черт ногу сломит

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]essei
2009-05-20 05:50 am UTC (link)
А попробовать получить с них бумагу, что оный ширут таки закрыт - возможно?

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]rika_r
2009-05-20 06:34 pm UTC (link)
не знаю. не пробовала. вариант...

(Reply to this) (Parent)


[info]ben_tal
2009-05-17 01:16 pm UTC (link)
мы проверяли. смс-ки после закрытия не проходили...

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]rika_r
2009-05-17 05:47 pm UTC (link)
в эгед - проходят

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]ben_tal
2009-05-17 08:24 pm UTC (link)
i otvety poluhaete?

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]rika_r
2009-05-17 08:33 pm UTC (link)
ахха

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]ben_tal
2009-05-17 08:42 pm UTC (link)
Ну может Эгед... Я проверял закрытые сервисы -- не работает. Через Оранж.

(Reply to this) (Parent)


[info]gmila
2009-05-17 03:56 pm UTC (link)
+1
орандж сказал что я должен сам позвонить всем сапаким и отменить.

(Reply to this) (Parent)


[info]urod
2009-05-17 01:16 pm UTC (link)
А на толкмены (которые нужно заряжать деньгами, а счетов никаких не приходят) такие надувательства действуют?

(Reply to this)

cellact
[info]yfreespirit
2009-05-17 02:27 pm UTC (link)
Dobrii den
menia zovut yulia, ia rabotaiu v firme cellact. ia budu rada poluchit ot vas nomer telefona s kotorogo bili sniati 230 shek i nomer telefona na kotorii mozno bilo bi perezvonit i obiesnit dannuiu summu (za kakie uslugi vam prishlo trebovanie oplati) i mi vam perezvonil v samoe blizaishee vremia.
spasibo

(Reply to this) (Thread)

Re: cellact
[info]timella
2009-05-17 03:09 pm UTC (link)
А расскажите нам, пожалуйста, про 750 шек. 0578186791 А еще очень бы хотелось получить все это в распечатанном виде. Просьба об этом в вашу компанию уже послана.

(Reply to this) (Parent)(Thread)

Re: cellact
[info]yfreespirit
2009-05-17 04:41 pm UTC (link)
o.k. ia ne rabotaiu v sherut lakohot no ia v lubom sluchae peredam vash tel im i oni obiazatelno perezvanivaiut. zvonit s obiesneniem na tot ze 057...?

(Reply to this) (Parent)(Thread)

Re: cellact
[info]timella
2009-05-17 05:07 pm UTC (link)
да

(Reply to this) (Parent)

Re: cellact
[info]essei
2009-05-17 05:02 pm UTC (link)
В счете написано: ширут мида (23 запроса) на сумму 159 шек до маам и 1 рингтон.
Номер телефона на который это было сделано и на который перезвонить я дам удаленным комментом.

(Reply to this) (Parent)

Re: cellact
[info]kufoma
2009-05-17 05:09 pm UTC (link)
CЖИМАЯ ОБИДЫ КУЛАК, МОЧИТь ЛОХОТРОН CELLACT

(Reply to this) (Parent)

Re: cellact
[info]essei
2009-05-20 05:42 am UTC (link)
Юлия, и как Вы думаете - ко мне кто-то вернулся из Cellact-a?
А телефон мой все время при мне. Ребенок, понятно, на неизвестный звонок даже отвечать не будет. Он пользуется аппаратом, как и было описано, "бе-микре хирум".

(Reply to this) (Parent)(Thread)

Re: cellact
[info]yfreespirit
2009-05-20 08:11 am UTC (link)
da, ia pereproverila, vam segodnia do 12 obeshali pozvonit. ia udostoverus
da pozvonili vtoromu tovarishu na 057...obiesnili za chto ego obiazali i poslali pirut po elektronnoi pochte.

(Reply to this) (Parent)(Thread)

Re: cellact
[info]essei
2009-05-20 08:39 am UTC (link)
Спасибо. Мне действительно позвонили и ... объяснили, что вы "маавар" между тем, кто послал СМС и тем, кто его получил. Мол "к пуговицам притензии есть?".

(Reply to this) (Parent)(Thread)

Re: cellact
[info]yfreespirit
2009-05-21 01:21 pm UTC (link)
eto na samom dele tak, mi predostavliaem vozmoznost posilat cheres nas SMS (sami ih ne shlem)tak kak predostavliaem nash API firmam...
eto ne "lohodron" . firmi kotorie predostavliaut shirutei tohen, tipo ringtoni, astrologiu i td...ne mogut cheres mobilnih operatorov napriamuiu posilat soobshenia, tak kak operatori etogo prosto ne pozvoliaut(iz za svoim technichsih ogranichenii), a tolko cheres firmi kak mi. mi schitaemsia u mob. operatorov agregatorami, i takih firm kak mi mozet 4-5 vsego. tak kak vse sherutei tonem posilaiutsua cheres firmi tipo nishih, vsegda v telefonih schitah i zapisani; cellact, unicell i td, hot mi i ne posilaem sami eti soobshenie i ne predostavliaem eti uslugi.
a naschet vas - ia znaiu chto vam pozvonimi i iz cellacta i iz firmi kotoraia posilala vam soobshenia (kazetsia UME esli ia ne oshibaius) i oni predostavili vam pirut uslug kotorie vi poluchiluli,i sms kotorie bili poslani s vashego telefona. informazia eta dostoverna, ochen legko proveriaetsia, tak kak na vse eto imeiutsia zapisi i v database i v billing systemah.

(Reply to this) (Parent)

Re: cellact
[info]yfreespirit
2009-05-21 01:29 pm UTC (link)
i da zelatelno esli hotite zakrit svoi telefon navsegda na podobnie uslugi pozvonit vsem agregatoram, tak kak mobilnii operator esli vi zaluetes u nego na operelenuiiu uslugu kotoraia posilaetsia vam cheres opredelenogo agregatora, mozet zakrit vas tolko na soobshenie poslanie cheres etogo agregatora ,a ne na vseh.
poetomu vishe privedenii primer na eged i poniaten

(Reply to this) (Parent)


[info]timella
2009-05-17 03:05 pm UTC (link)
У нас приключилась подобная история с Cellact. Мой друг заплатил 750шек. И сейчас у него огромное желание подать на эту компанию в суд. Есть желающие присоединиться к групповому иску? Если есть, напишите мне, пожалуйста, в личку свои координаты и во сколько вам обошлось это удовольствие.

(Reply to this) (Thread)


[info]timella
2009-05-17 04:35 pm UTC (link)
essei, извините, я не посмотрела куда именно пишу. Если Вам не нравится, удалите. Мы все равно собирались отдельно постить.

(Reply to this) (Parent)


[info]rika_r
2009-05-17 05:49 pm UTC (link)
с удовольствием присоединюсь. мне они прислали счет за услугу, которй я, по их мнению, воспользовалась ночью, в час ночи, с пятницы на субботу - при том, что и я, и мой телефон соблюдаем шаббат.

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]timella
2009-05-18 01:35 pm UTC (link)
Я выше телефон написала, позвоните, пожалуйста. Или мне свой напишите. Мы еще попробуем по-хорошему, а дальше пусть начинают бояться :)

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]essei
2009-05-18 01:45 pm UTC (link)
Да никто ничего не начнет.
Вон товарищ решил помочь. Я так понимаю, что они работают до 17:00. Уже 14:43. Мне подождать? Я подожду.
Параллельно есть обещание сотовой компании, что в течении суток ко мне вернутся.
Плюс обещание самой конторы, что в течении 48-ми часов (это до 9:30 завтрашнего утра).

Ждем-с.

Потом они соврут, что звонили и никто не ответил (а о том, что есть автоответчик, что телефон 24 часа в сутки около меня - они все равно не сообразят).

Как бы ситуация стандартная.

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]timella
2009-05-18 06:06 pm UTC (link)
Моему другу сегодня позвонили. Но это может быть результатом заказного письма. А дальше какие-то непонятности. Вроде он в 2007 году регистрировался на сайте знакомств. И как теперь доказать, что он не жираф?

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]essei
2009-05-19 05:56 am UTC (link)
Я пока жду-с

(Reply to this) (Parent)


[info]essei
2009-05-20 05:49 am UTC (link)
Почти никак. Оплатить, закрыть права в селком/оранж/пелефон и забыть как страшный сон предварительно рассказав всем знакомым.

(Reply to this) (Parent)


[info]energy_p
2009-05-17 06:37 pm UTC (link)
и всё же:как круто,что есть токмен!!

(Reply to this)


[info]lenusjatm
2009-05-18 04:13 pm UTC (link)
Моя дочка в апреле заказала себе подобную ерунду, хотя я просила в оранже закрыть эти услуги. узнала в пятницу чудом. Ой, как я вчера орала .... но мне вернули в оранже всё до копейки+ закрыли услуги+ 60 смсок в подарок лишь бы я заткнулась..

(Reply to this) (Thread)


[info]essei
2009-05-18 04:17 pm UTC (link)
А как Вы их смогли убедить, что была просьба закрыть? Я так и не смог. Стандартное "у нас в маарехет не значится".

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]lenusjatm
2009-05-18 07:49 pm UTC (link)
А я не убеждала, я орала :-) помогло.

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]essei
2009-05-19 05:55 am UTC (link)
Когда я ору - убеждает сразу многих, но уж слишком далеко слышно :(((
Кстати, опыт показывает, что самое хорошее орать не на пакида, а на ... манкаля и лучше лично и при большом скоплении народа. Тогда вопрос решается однозначно положительно и мгновенно.

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]50ml_martini
2009-05-21 04:40 pm UTC (link)

около 5 лет назад я нашел для себя выход таким образом.
эта обыкновенная , программируемая телефонная розетка .
раскрутив одну из розеток в доме , я повесил это чудо техники , и заблокировал в нем все что показалось мне лишним ,
и с тех давних пор , я не волнуюсь на тему звонков.
иногда конечно слыша какую нибудь рекламу , добавляю ее номер к заблокированным номерам .

надеюсь этот способ сможет тебе облегчить жизнь , и сохранить нервы .

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]essei
2009-05-23 06:06 pm UTC (link)
Я не понял, Жень. Ты ее на сотовый телефон повесил????

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]50ml_martini
2009-05-23 06:23 pm UTC (link)
похоже это я не понял , забудь .
все что я рассказал подходит только к бз(кой) линии
к сожалению.

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]essei
2009-05-24 05:26 am UTC (link)
Ну, с этими я давно разобрался.

(Reply to this) (Parent)


[info]50ml_martini
2009-05-23 06:28 pm UTC (link)
хотя если разобраться , телефон может быть закодирован таким же способом.
нужно знать модель . и иметь свободные выходные :)

(Reply to this) (Parent)


(48 comments) - (Post a new comment)

Create an Account
Forgot your login or password?
Login w/ OpenID
English • Español • Deutsch • Русский…